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PQO: o que é, tipos e certificação

Rafael
Rafael Susskind
Blog

A certificação PQO é uma iniciativa da B3 com o objetivo de elevar o padrão de qualidade e segurança nas operações do mercado financeiro. Com a evolução constante desse setor, que tem exigências regulatórias cada vez mais rigorosas, ela se torna cada vez mais importante. Saiba mais ao longo do artigo!

O que é PQO Compliance?

O Programa de Qualificação Operacional (PQO), criado pela B3, a Bolsa de Valores brasileira, tem como objetivo certificar a excelência operacional de empresas e profissionais do mercado financeiro. 

O projeto está inserido nas iniciativas da B3 destinadas a aprimorar a qualidade de serviços, atendimentos e operações do setor financeiro no país. Dessa forma, ela serve como um atestado de confiabilidade para as plataformas e profissionais envolvidos.

O PQO enfatiza o compliance, ou seja, a conformidade com legislações vigentes como forma de garantir que as operações sejam realizadas de maneira ética, transparente e eficiente. Hoje, está implementado em 120 instituições financeiras e já certificou mais de 12.000 profissionais, conforme dados da própria B3.

O que faz o profissional certificado PQO?

O profissional certificado em PQO é responsável por assegurar que as operações da empresa estejam em total conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, evitando problemas legais. Suas principais atividades incluem implementar e monitorar sistemas de controle interno e realizar auditorias regulares.

Tipos de certificação PQO

Quando falamos sobre certificação PQO, é importante deixar claro que existe uma variedade de tipos, cada um destinado a atender os diferentes perfis profissionais do mercado financeiro, incluindo:

PQO operações

É uma certificação ideal para profissionais envolvidos diretamente com a intermediação de operações na B3, a bolsa de valores do Brasil. Seu objetivo é garantir que as transações de compra e venda de ações sejam processadas da forma correta.

PQO compliance

A PQO compliance é voltada para os profissionais responsáveis por supervisionar os procedimentos de controle interno em corretoras e instituições financeiras. Quem obtém essa certificação lida com a prevenção de lavagem de dinheiro, fraude e outras práticas ilícitas.

PQO risco

Esse tipo é destinado para profissionais que têm a tarefa de monitorar os riscos associados às operações realizadas na B3. Profissionais com essa certificação estão preparados para avaliar quaisquer fatores que ponham em risco a segurança das operações.

PQO comercial

É destinada aos profissionais que trabalham na distribuição de produtos negociados na B3, mantendo contato direto com clientes. Aqui, o foco é preparar os profissionais para prestar um bom atendimento, algo essencial para relações comerciais produtivas e duradouras.

PQO Back Office

Uma das certificações mais abrangentes, ela é ideal para quem lida com liquidação, registro, controle de garantias, custódias e cadastro de clientes. A certificação engloba um amplo espectro de atividades, sendo considerada uma das mais difíceis de obter.

Como obter a certificação PQO?

Se a sua dúvida é sobre como tirar a certificação PQO, saiba que o primeiro passo é se inscrever para o exame avaliatório pela ANCORD – Associação Nacional das Corretoras de Valores. A prova pode ser realizada donline ou presencialmente.

Após a inscrição e confirmação do pagamento no site da ANCORD, o candidato tem 60 dias para marcar a avaliação. A prova é composta por 60 questões e tem duração de três horas e, para conquistar a aprovação, é preciso acertar no mínimo 60% do total, ou seja, 36 questões.

Durante o exame, a utilização de dispositivos eletrônicos é restrita, bem como a presença de terceiros no ambiente. Além disso, durante todo o tempo, haverá fiscais para monitorar a aplicação da prova e evitar fraudes.

A própria B3 oferece, em seu site, um material de apoio gratuito para ajudar na preparação para o exame. Nele, o estudante encontrará os principais temas que serão cobrados na avaliação:

  • Sistema financeiro nacional;
  • Mercado de capitais;
  • B3 no mercado de capitais;
  • Renda variável;
  • Derivativos;
  • Renda fixa;
  • Mercado de câmbio;
  • Fundos e clubes de investimentos;
  • Tributação;
  • Gestão de risco na câmara B3;
  • Risco corporativo;
  • Controles, auditoria interna e compliance.

Qual a importância da certificação PQO?

A certificação do Programa de Qualificação Operacional é importante tanto para organizações financeiras quanto para profissionais. Ela atesta que somente profissionais qualificados e habilitados estejam em atividade, algo crucial em um mercado complexo como o financeiro. 

Em outras palavras, a certificação em compliance serve como um selo de qualidade responsável pela confiança do público e de stakeholders. No caso de profissionais do setor, a certificação é um diferencial competitivo, capaz de abrir portas para melhores oportunidades profissionais.

Além disso, a certificação capacita o profissional para enfrentar os desafios específicos de sua área de atuação, tornando as organizações financeiras mais eficientes, além de demonstrar um firme compromisso com a integridade. Este conjunto de fatores contribui significativamente para a melhoria da imagem do negócio perante o mercado e a sociedade.

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